Penyusunan pesan bidang kehumasan
A. Proses penulisan pesan d bidang komunikasi Menurut Robert L. Katz ada tiga kategori keterampilan dasar manajer Keterampilan Teknis (Technical Skill) Kemampuan untuk menggunakan keahlian khusus dalam melakukan tugas tertentu, kemampuan memilih, mengolah, menyajikan pesan, menggunakan media yang tepat dan mempertimbangkan efek yang mungkin terjadi dalam proses komunikasi Keterampilan Kemanusiaan (Human Skill) Yaitu kemampuan untuk bekerja sama dengan orang lain; berupa rasa percaya, antusias, keterlibatan secara tulus dalam hubungan interpersonal. Menurut Keith Davis ada tiga falsafah human skill yang menjadi dasar hubungan manusiawi: ž Mutual interest; seorang manajer harus menitikberatkan kepentingan bersama, bukan kepentingan individu ž Human dignity ...